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Secteur

TERTIAIRE

Lieu du poste

27570 TILLIERES SUR AVRE

Référence

115220812100108

Contrat

Intérim

Salaire

selon profil

Durée

Horaires

Date de début de mission

Date de mise en ligne

12-08-2022

Votre agence

SOS Verneuil Intérim

626 rue Aristide Briand
27130 VERNEUIL-SUR-AVRE

verneuil@sos-interim.fr

02 32 60 14 95

ASSISTANT ADV

Description

- Assurez un suivi efficace des commandes clients
- Anticiper les besoins d'informations
- Gérer le portefeuille de commandes
- Saisir les commandes sous M3
- Vérifier les AR en termes de produits, quantités, prix, conditions de règlement, adresse de livraison ... avec l'aide des técosed.
- Gérer les demandes de déblocage, en cas d'encours dépassé auprès du service comptabilité client.
- Assurer l'interface avec les usines.
- Éditer et envoyer les accusés de réception (AR).
- Être force de proposition en cas de rupture produit (action commerciale/ proposer un autre produit).
- Informer les clients des délais et du suivi de leurs commandes
- Gérer les règlements en cas de paiement avant livraison
- Gérer les retours clients : sous M3, demande de reprise vers les plateformes concernées, fiche litige transports
- Gérer les avoirs :établir les demandes d'avoirs manuels auprès du service comptabilité clients
- Accueil téléphonique des clients pour les renseigner sur les délais et suivi de leurs commandes
- Et autres activités complémentaires

Profil candidat

Compétences métier :
- Technique liée à l'administration des ventes : bon de commande, facturation ...
- Connaissance des produits
- Connaissance des processus logistique
Compétences personnelles :
- Organisation
- Réactivité
- Proactivité
- Aisance relationnelle/ adaptation à l'environnement
- Gestion des relations commerciales
- Esprit d'équipe, dynamisme
- Bonne élocution

Expérience

BAC/BAC +2
Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, sur le même type de produits/ environnement industriel
Maitrise de l'outil bureautique (Pack office), la connaissance d'un ERP (M3 serait un plus)
Anglais

Description de l'entreprise

Experts en Richesses Humaines depuis 1967, SOS Intérim met les femmes et les hommes au coeur de l'emploi.

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