ASSISTANT ADV H/F

SOS INTÉRIM ELBEUF, Nous recrutons pour un de nos clients, spécialisé dans la production et l'alimentation liquide, Un Assistant ADV H/F. Notre client est implanté sur le secteur de FLEURY SUR ANDELLE.
Pleinement orienté vers le client, vous assurez le bon déroulement des activités commerciales, de la commande à la livraison des produits.
Intégré(e) aux équipes commerciales et au service administration des ventes (ADV), sous la responsabilité de la responsable ADV, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique de l'entreprise.
- Prise des commandes par différents moyens (téléphone ou mail), les saisir informatiquement sous une base Access.
- Dans une démarche de fidélisation et service client, vous traitez et suivez les contrats commerciaux auprès des éleveurs.
- En lien avec le service logistique , vous appelez les éleveurs en amont de la livraison pour les en informer.
- Afin de suivre les indicateurs et les changements vous serez amené(e) à mettre à jour les bases de données client .
- En lien avec les équipes commerciales vous transmettrez les statistiques commerciales et répondrez aux demandes des commerciaux.

Issu(e) d'une formation Bac +2
Votre fibre commerciale et votre sens du contact sont reconnus. Vous savez gérer avec diplomatie et un très bon relationnel les échanges avec les clients et le commerce.

vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous avez une parfaite maitrise du Pack Office, en particulier d'Excel.

Experts en Richesses Humaines depuis 1967, SOS Intérim met les femmes et les hommes au coeur de l'emploi.